לשם בירור חבות על פי פוליסת ביטוח (ראו המונח " בירור חבות של מבטח ") נעזרות חברות הביטוח לעיתים קרובות בין השאר בחוקרים פרטיים, אשר פועלים לאיסוף מידע, בדיקת מידע, צילום, איסוף ראיות, בדיקת אמיתות תביעת ביטוח ועוד. המדובר במקצוע אשר ניתן לעסוק בו אך ורק ברישיון, ועל העוסק בו חלים חובות אתיות רבות.
היות ולא תמיד מקפידים חוקרים הפועלים בשם חברות הביטוח על חובות אלה, נפרט להלן מקצת מהחובות האתיות המוטלות על חוקר ביטוח על מנת שתוכלו מבוטחים יקרים לדעת מה מותר לחוקר ומה אסור:
1. על מבוטח חלה חובה לשתף פעולה עם חוקר הביטוח לשם בירור חבות של חברת ביטוח. ברם, במידה והלה מיוצג על ידי עורך דין ביטוח, אסור לחוקר חברת הביטוח לפנות אליו באופן ישיר, ועליו לפנות אל עורך הדין המטפל בעניינו.
2. על החוקר להציג רישיונו לפי בקשת מבוטח אליו הוא פונה.
3. אסור לחוקר להזדהות כשוטר, פקח, או בעל מקצוע הטעון רישיון על פי חוק, ואסור עליו להזדהות כשלוח של אדם פלוני.
4. אסור עליו להשתמש במילה "חוקר" בלבד, ועליו להציג עצמו כ " חוקר פרטי ".
5. אסור לחוקר לבוא בדברים עם קטין, אלא בנוכחות אפטורפוסו של הקטין או אישורו המפורש בכתב.
באפשרותכם לעיין בכלל החובות האתיות המוטלות על חוקר פרטי המופיעות בתקנות חוקרים פרטיים ושירותי שמירה (אתיקה מקצועית), תשל"ג-1972.
