עברתם תאונה ? נגרם לרכבכם נזק ? רכבכם נגנב ? רוצים להגיש תביעת ביטוח רכב אל חברת הביטוח אשר אצלה רכשתם פוליסת ביטוח ? כאן תוכלו לקבל מענה לשאלותיכם.
על מנת להבין ולדון בנושא של תביעות ביטוח רכב יש להבין תחילה את סוגי הביטוחים ומהותם.
ישנם שלושה סוגים של ביטוחי רכב: ביטוח חובה, ביטוח צד ג' וביטוח מקיף.
ביטוח חובה נועד לכסות מפני פגיעות / נזקי גוף ונפש העשויים להיגרם לנהג, לנוסע ברכב או להולכי רגל. ביטוח חובה כשמו כן הוא, הינו חובה על פי חוק ואסור לנהוג ברכב אשר אין לו תעודת ביטוח חובה בת תוקף.
ביטוח צד ג' מכסה את הנהג במקרה שהוא גורם נזקים לרכב אחר ועלותו נקבעת בין היתר לפי סוג הרכב, נתוני הנהג העיקרי ונהגים נוספים ברכב אם ישנם.
ביטוח מקיף לרכב מעניק למבוטח כיסוי ביטוחי מפני נזקים הנגרמים לרכב המבוטח או לרכב של אדם אחר (צד ג'). הביטוח כולל בתוכו ביטוח צד ג' ומעניק כיסוי ביטוחי מפני נזקים הנגרמים עקב תאונות, שריפות, גניבות רכב ועוד. סכום הפיצוי (תגמולי הביטוח) בביטוח מקיף נקבע לפי מידת הנזק שנגרם לרכב. סוגי הכיסויים וההטבות תלויים בסוג הפוליסה הנרכשת שהיקפה תלוי בעיקר בשיעור דמי הביטוח המשולמים. בנוסף, ישנם אפשרות כיסויים של שירותי גרירה, תיקון שמשות, הגנה משפטית במקרה של תביעות רכב / תביעות ביטוח רכב ועוד.
במקרים של תביעות ביטוח רכב, רשאי המבוטח לתקן את רכבו במוסך רגיל, אך גם רשאי לתקן את הרכב גם באחד ממוסכי ההסדר של חברת הביטוח. מקובל כי דמי ההשתתפות העצמית במקרה של תביעה נמוכים יותר כאשר המבוטח בוחר לתקן את רכבו באחד ממוסכי הסדר של חברת הביטוח.
מבוטחים בביטוח מקיף, במקרה של תאונת דרכים בין שני כלי רכב, אשר לא נגרם באשמתם, יכולים להגיש תביעות ביטוח רכב בשני אופנים: [א] יכולים לתבוע את חברת הביטוח אשר ביטחה אותם בביטוח מקיף, עבור הנזקים שנגמרו לרכבם. [ב] אם הרכב הפוגע אשם בתאונה יכולים המבוטחים להגיש תביעות ביטוח רכב כנגד הנהג הפוגע ו/או חברת הביטוח שביטחה את רכבו בביטוח צד ג' או מקיף. אם לנהג הפוגע והאדם יש ביטוח צד ג' בלבד, הוא יהיה מכוסה מפני תביעה שתוגש נגדו בשל נזקים שהוא גרם לרכב אחר באשמתו, אך לא לגבי נזקים שנגרמו לרכבו.
כאשר נהגים מעורבים בתאונת דרכים בה נגרם למי מהצדדים נזק בגופו, חלה חובה להשאיר את הרכבים במקום כמו שהם, ולהתקשר למשטרה. הזזת כלי הרכב בלא היתר מפורש מצד המשטרה, אסורה.
לפי החוק, הנהגים חייבים למסור האחד לשני את פרטיהם האישיים ואת פרטי הרכב והביטוחים שלהם. הפרטים כוללים את שם חברת הביטוח, מספר פוליסת הביטוח ופרטי הנהג. אם יש עדים לתאונה צריכים להוסיף גם את הפרטים שלהם.
פרטים אלה יעזרו מסייעים בבוא העת בניהול תביעות ביטוח רכב.
בכדי לקבל פיצוי (תגמולי ביטוח) הנהג צריך ליצור קשר עם מחלקת תביעות ביטוח רכב של חברת הביטוח שלו להודיע לה על תאונת הדרכים ולמסור לה את פרטי התאונה: היכן התרחשה, שעה מדויקת בה קרתה, מה לדעתם הגורם לתאונה, אילו כלי רכב היו מעורבים בה ועוד.
יש מקרים של תביעות ביטוח רכב בהם חברת הביטוח דוחה את תביעת המבוטח. במקרים רבים הסיבות לדחייה אינן מוצדקות ונובעות ממידע שגוי או חסר, טיפול לא נכון בתביעה, או אף בניגוד לפוליסת הביטוח ו/או הוראות הדין. לכן, בכל מקרה של דחיית תביעה, מומלץ להיוועץ עם עורך דין ביטוח מנוסה ומקצועי המתמחה בתחום של תביעות ביטוח רכב.
על מנת להוציא כאור משפט בהליכים של תביעות ביטוח רכב, ולחייב את חברת הביטוח בתשלום תגמולי הביטוח אשר היא מסרבת לשלם, חשוב לאסוף ולשמור על מלוא המסמכים הקשורים לתביעה ולהביאם אל עורך דין ביטוח המטפל בתביעתכם. ככל ופניתם בסמוך למקרה הביטוח אל עורך דין ביטוח, הרי שהלה ינחה אתכם בדבר המסמכים הדרושים לניהול של תביעות ביטוח רכב / תביעות ביטוח ומהם המהלכים שעליכם לבצע. עורך דין ביטוח יסייע לכם במימוש זכויותיכם, הן אם מדובר בדרך של הגעה לפשרה עם חברת הביטוח, והן אם בהליך משפטי של תביעות ביטוח רכב.
אם חברת הביטוח דחתה את תביעה וישנה מחלוקת לגבי אישור הנזקים, טרם הגשה של תביעות ביטוח רכב / תביעות ביטוח, בודק עורך דין ביטוח עורך הדין את נימוק הדחייה של חברת הביטוח ואת חוקיותה. אם חברת הביטוח דחתה את התביעה באופן שאינו צודק, בניגוד לפוליסה או הוראות הדין, קרוב לוודאי שימליץ לכם עורך הדין להגיש תביעת ביטוח לערכאות השיפוטיות.
פניה מוקדמת אל עורך דין ביטוח חוסכת זמן, עוגמת נפש והתרוצצויות, ועשויה להגדיל את סיכוי תביעתכם.
לקבלת ייעוץ משפטי של עורך דין ביטוח, הבקיא בניהול תביעות ביטוח רכב, באפשרותכם לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת קשר המופיע באתר.
נדגיש כי פנייתכם חסויה ואינה כרוכה בתשלום.
פסקי דין רלבנטיים
מאמרים נוספים בנושא
תגובות
-
חידוד
17/05/2011 21:04 עו"ד רפאל אלמוג -
לא בר ביצוע
17/05/2011 00:20 רביד לב-ארי




