[ראובן]

שאלה בנושא ביטוח דירה

אני גר בבית פרטי בירושלים
בשנה האחרונה ניתגלה שקיעה / תזוזה של קיר בגדר הבית שמצריכה תיקון .
הדבר יכל להיגרם או כתוצאה ממישקעי מים (שלג)או כתוצאה של תזוזת קרקע.
שאלותי הם
האם המיקרה מכוסה בביטוח דירה ?
האם סוכן הביטוח אמור ליצג אותי או את חברת הביטוח ?
חברת הביטוח שלחה מהנדס ,אך היא מסרבת למסור לי את מסכנותיו האם זה תקין?
לתשובתכם אודה

דיון

[עו"ד רפאל אלמוג]

שלום ראובן,
ככל ומדובר כאמור, הרי שסביר כי מכוסה.
תשומת ליבך לסעיפים 2(ג) ו – (י) בפוליסה התקנית, עליהם ניתן להתנות רק לטובת המבוטח. הינך זכאי לקבל את מסקנות מומחה חברת הביטוח.
לרשותך בכל עת.

בברכה,

עו"ד רפאל אלמוג
אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

[ראובן]

מה זה סעיפים שצינתה ,ואיך אני מאלץ את חברת הביטוח לימסור לי את דוח המהנדס ?
ומה לגבי סוכן הביטוח
האם הוא אמור ליצג אותי או את חברת הביטוח

[עו"ד רפאל אלמוג]

ראובן, אלו סעיפים מהפוליסה התקנית אותה תוכל למצוא באתר משרד האוצר – אגף הביטוח.
חברת הביטוח מחויבת להמציא את דו"ח המהנדס וכלל ומסרבת להמציא לך, מציע לך לפנות בפניה למפקח על הביטוח.
לגבי הסוכן, קיימת הפרדה בין הפרקטיקה לחובה המשפטית. מבחינה משפטית, תפקידו של הסוכן מצטמצם לתיווך בעסקת הביטוח. בפועל, סוכני הביטוח מעניקים שירות למבוטח גם במסגרת טיפול בתביעות. לכן, בהחלט ניתן להיעזר בסוכן הביטוח. אגב, הסוכן אינו מייצג את חברת הביטוח, אלא שלוח שלה. ולכן, מסגרת הטיפול שלו בתביעה מוגבלת לחובות ובכלל זה לחובות הנאמנות המוטלות עליו כלפי חברת הביטוח.

מקווה שהדברים ברורים יותר כעת.

בהצלחה!

עו"ד רפאל אלמוג

[ראובן]

אני ביקשתי מסוכן הביטוח שידאג לי לדוח המהנדס שנימצא אצל חברת הביטוח .
חברת הביטוח מסרה לסוכן ביטוח "שהם שילמו למהנדס ולכן הם לא מחויבים לימסור לי את הדוח"
במידה והם יתעקשו על אי מסירה
איך אני יכול לכפות על חברת הביטוח לימסור את הדוח ?
והאם אני יכול להישתמש בשירותכם לצורך העינין במידה והדברים לא יסתדרו ?

[מאת]

תגובות