[בוריסביץ' אנה]

התקשרנו למד"א כאשר סבתא שלי איבדה את הכרתה. הגיעה ניידת אשר ניסתה לעשות בה החייאה. לאחר כ-30 דקות, ועוד 2 ניידות שהגיע, כאשר האחרונה שבהן הינה ניידת טיפול נמרץ, קבעו את מותה וקראו לרופא אשר נתן לנו תעודת פטירה. לאחר זמן מה הגיעה אלינו חשבונית ממד"א על סך 712 ש"ח.
פנינו לקופת החולים של סבתא שלי (כללית) ושם ענו לנו כי לא מגיע החזר במצב כזה. האם זה נכון ואין שום דבר נוסף שניתן לעשות?

דיון

[עו"ד רפאל אלמוג]

אנה שלום,
אני מציע לך לפנות למשרד הבריאות על מנת לברר את נוהלי מד"א. למיטב ידיעתי, על פי נוהל שיצא בשנת 2010 התשלום עבור שירותי מגן דוד אדום מוטל במרבית המקרים על קופת החולים בה המטופל חבר. עם זאת, במקרים בהם הגיע רכב מד"א רגיל והמטופל לא אושפז, התשלום חל על המבוטח. במקרה והגיע רכב טיפול נמרץ ולא היה אשפוז, אז על המבוטח לשלם מחצית מהסכום.
אני מציע לך לפנות גם אל קופת החולים בה סבתך ז"ל היתה חברה ולבדוק את הנושא בטרם התשלום למד"א.

אנו משתתפים בצערכם ומאחלים לכם שלא תדעו עוד צער.

סופ"ש נעים

רפאל אלמוג, עו"ד
אלמוג-שפירא, משרד עו"ד

[מאת]

תגובות