[ג'ויה ליכטנשטיין]

בעלי ואני מבוטחים בחברת הראל בביטוחי בריאות, חיים, משכנתא. ביוני 2012 נוספו ביטוחי חיים ובריאות מבלי שביקשנו. תיק הביטוח צמח מבלי ידיעתנו. כשבדקנו עם הסוכן טען שהיתה טעות והכסף יוחזר לנו. משך אותנו במשך חודשים רבים בטענה שהצק מוכן ובדרך.. בדצמבר 2012 פניתי לחב הביטוח, הם לא ידעו על מה אני מדברת! כתבתי מכתבים, ביקשתי בירור והחזרים. ובקשה להחליף את הסוכן. קיימתי אינספור טלפונים. עד היום לא קיבלתי לא החזר ולא תשובות. רק הבטחות שיחזרו אלי עם תשובות. ולהפתעתי הרבה נשלחות מחברת הביטוח התראות על כספי ביטוח שאני חייבת. אני די נואשת. מה עלי לעשות?

דיון

[עו"ד רפאל אלמוג]

ג'ויה שלום,
לגבי הביטוחים שנרכשו ללא בקשתכם – יש לבקש לעיין בתיק הביטוח המלא. מהמתואר, לא ברור מהי הסיבה האמיתית לחיובים.
ככל ונגבו תשלומים שלא כדין, הרי שישנם אמצעים משפטיים לעמוד על השבתם.
העבירי אלי את התכתובת ומלוא המידע שברשותך על מנת שאבין טוב יותר את המתרחש.
לאחר מכן, אוכל לומר לחוות את דעתי בעניין.

בברכה,

עו"ד רפאל אלמוג
אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

[מאת]

תגובות