[מיכל]

שלום, בעלי פוטר מעבודתו לפני חודשיים. נצברו לו כספי פיצויים בחברת הפניקס.
מיד לאחר שפוטר הגיש את כל המסמכים הדרושים, אישית, לחברת הפניקס בגבעת שמואל. ב14.4.15.
עברו יותר מ-30 יום והכסף עדיין לא הועבר.
בעלי החל מתקשר אליהם יום יום וממתין שעות על הקו ונדחה וחוזר ומתקשר ואין תגובה ענינית.
לאחר זמן הצליח לקבל את התגובה הבאה: הקופה ממנה הכסף שלך משתחרר סגורה לכמה ימים, חכה קצת ואז תחזור אלינו לברר איפה הכסף עומד.
בינתיים אנחנו חיים מדמי אבטלה שהם נמוכים מהמשכורת והתחלנו לצבור חובות בבנק ובעוד מקומות.
מה אפשר לעשות?
האם אפשר לתבוע אותם על זה?

דיון

[עו"ד רפאל אלמוג]

לידי חברת הביטוח מלוא הטפסים והאישורים הנדרשים לביצוע ההפקדה?
על פי חוק מוטל על חברת הביטוח להעביר בתוך 10 ימים.
במקרים מסוימים ניתן להאריך ב 20 ימים נוספים.
לא ברורה טענת חברת הביטוח.

בברכה,

עו"ד רפאל אלמוג

[מיכל]

הטענה היא שבסוף כל חודש סוגרים את הקופה לכמה ימים ולכן אי אפשר להוציא משם כסף כרגע. רק כשיפתחו אותה ב8.6.15 אז יתחילו לטפל בהעברה.

[מאת]

תגובות