[יהונתן דמתי]

שלום, עשיתי ביטוח מקיף וחובה בחברת שרביט נאמר לי בשיחה מוקלטת שאין עלי לשלוח טפסים נוספים , לאחר שרכשתי הפוליסה יצרו איתי קשר בטענה שחסרה שנה אחת של העדר תביעות , האם מדובר בהפרת חוזה של החברה כלפי? תודה.

דיון

[עו"ד רפאל אלמוג]

יהונתן שלום,
שאלתך לא ברורה.
האם כוונתך לכך שגבו ממך דמי ביטוח גבוהים יותר מכפי שסיכמו עימך, לאור גילוי הנתון החדש?
נא פרט ונמק.

בברכה,

עו"ד רפאל אלמוג

[יהונתן דמתי]

היתי מבוטח בחברת שירביט , בתום תקופת הביטוח רציתי לבדוק הצעות אחרות לקח לי שבוע לבדוק לבסוף החלטתי לעשות שוב ביטוח לרכב בשירביט, שחזרתי לעשות ביטוח חדש אמרו לי שאין בעיה ולא צריך לשלוח העדר תביעות או טפסים אחרים מיכוון שהיתי כבר לקוח בחברה ויש את כל המידע במערכת של החברה , הקלטתי את השיחות עם נציג השירות לפני ביצוע העסקה הטלפונית נאמר לי כי בוודאות אין אני צריך לשלוח טפסים נוספים והכל בסדר, לאחר כמה שבועות שלחו לי סמס שעלי לשלוח העדר תביעות של שנה אחת שחסרה להם לדבריהם , לאחר שיחות רבות שפניתי לחברה להסדיר את העניין ולהבין במה מדובר לא נתנו לי תשובה ברורה ואף התחמקו , לאחר חודשיים בערך של מרדפים ושאמרו לי שזה בבדיקה ושיחזרו אלי נשלח אלי מכתב שאומר כי אני לא מבוטח יותר בחברה בגלל אותו טופס , אציין כי אין בידי טופס זה גם לאחר חיפושים רבים, הצעתי ללכת לשמאי שיראה את הרכב שלא היה כלום , מכתב הצהרה ועוד , החברה פעלה כלפי בחוסר תום לב ויזמה הפרת חוזה כנגד כל מה שנאמר לי בזמן העסקה עצמה , יש בידי את החומר הדרוש ..השאלה שלי האם אכן מדובר בהפרת חוזה ? תודה

[עו"ד רפאל אלמוג]

יהונתן, בהחלט ניתן לראות בהתנהלות חברת הביטוח כהפרה של החוזה, אך נשאלת השאלה מה המשמעות של הדבר.
שכן, חברת הביטוח יכולה לטעון בכל עת לביטולו של החוזה, בטענה כי לא היו ידועים לה כל הפרטים בעת כריתת החוזה (ככל ובאמת כך הם הדברים), ולפיכך היא פועלת לביטולו (ללא גרימת נזק, אם נגרם, בוודאי תוכל לתבוע אותו). שנית, יש להביא בחשבון כי המטרה של טופס היעדר התביעות היא לצורך קבלת הנחת בפרמיה. הווה אומר, אני מניח שגם ללא האישור, חברת הביטוח היתה מוכנה להמשיך ולבטח אותך, אך בפרמיות גבוהות יותר.

בברכה,

עו"ד רפאל אלמוג

[מאת]

תגובות