- This topic has תגובה 1, 2 משתתפים, and was last updated לפני 11 שנים, 10 חודשים by
.
-
דיון
-
שלום. רציתי לדעת כמה זמן לוקח טיפול בתביעה של אובדן כושר עבודה. הייתי מבוטח כ 15 חודשים ועקב פריצת דיסק בצוואר ובגב תחתון עזבתי את העבודה כנהג חלוקה עם אישור מרופא תעסוקתי. הגשתי תביעה למחלת מקצוע למנורה מבטחים ב 9.12.12 . עם חופש מחלה מאורטופד מעל ל90 יום. הגשתי גם מסמכים של טיפולים במרפאת כאב של תל השומר .לאחר בערך כ4 חודשים קיבלתי מכתב שחברה חיצונית בודקת אם לא היה לי קודם ההצטרפות מחלה של פריצת דיסק . מקובל . בשירות לקוחות אמרו שאיסוף החומר ב 4.6 . היום 23.8. ברצוני לדעת כמה זמן לפי החוק אמשיך לחכות . בשירות לקוחות גם נאמר לי שיש עוד ועדה על ועדה . פניתי רק היום בתלונה למפקח על הביטוח .
-
תגובות
-
-
משה שלום.
בחוק אין הגדרה ספציפית לזמן תשובה על תביעה אך על פי החוק חברת הביטוח צריכה מייד עם קבלת ההודעה על מקרה הביטוח לעשות את כל הדרוש לבירור חבותה, כאשר גם בפסיקה נקבע כי הדבר צריך להיעשות תוך "זמן סביר".
לפי הרשום בפנייתך, כבר חלפו כתשעה חודשים מרגע שהודעת לחברת הביטוח על מקרה הביטוח, ולכן בהחלט נשמע כי עליך כבר לקבל תשובה ולא להמתין יותר.
אציין כי ככל ולא תקבל תשובה, עליך לוודא שאין התיישנות (3 שנים מיום מקרה הביטוח) ובכל מקרה תוכל להגיש תביעה לביהמ"ש באמצעות עו"ד.המשך יום נעים,
שירי גליקמן, עו"ד
אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין
-
