חידוש פוליסה באמצעות נציג טלפוני

  • מאת
    דיון
  • #42903 הגב
    גריגורי
    מנהל בפורום

    לאחר מספר שנים גיליתי שכרטיס אשראי מחוייב בגין תשלום פוליסת ביטוח שנעשה בטלפון.
    בבדיקה מול סוכן ביטוח, התברר כי מדובר בחידוש פוליסה שנעשה לאחר עזיבת קופת חולים, שדרכו בוצע ביטוח סיעודי.
    בהקלדה ניתן להבין, שלא הייתה הסכמה מלאה להמשך הביטוח.
    כמו כן, הסכום שנאמר בשיחה אינו תואם לתשלום שנעשה במשך 4 שנים.
    האם ניתן לקבל החזר לכל התקופת הביטוח?

    בתודה.

מציג 0 תגובות משורשרות
  • מאת
    תגובות
    • #42904 הגב
      עו"ד רפאל אלמוג
      אורח

      גריגורי שלום,
      ברמת העקרון ניתן לדרוש ביטול של העסקה והשבת הסכומים אשר נגבו שלא כדין, היות ולא ניתנה לכך הסכמתך. אך, סביר להניח שתעלה השאלה, איפה היית כל השנים ? האם לא ראית את החיובים ? מדוע לא טרחת לבדוק ?

      בית המשפט עשוי לקבוע כי הסכמת לתנאים על דרך ההתנהגות לאור משך הזמן שחלף.

      בברכה,

      עו"ד רפאל אלמוג

      • #42905 הגב
        גריגורי
        אורח

        האם לא כדאי לפנות למפקח על הבנקים לפני פנייה לבית המשפט?

      • #42906 הגב
        עו"ד רפאל אלמוג
        אורח

        אך הוא לא יהווה תחליף לערכאה שיפוטית. הוא לא שומע לעדים ומעיין בראיות, אלא בודק תקינות מנהלית.

        בברכה,

        עו"ד רפאל אלמוג

מציג 0 תגובות משורשרות
מענה ל־חידוש פוליסה באמצעות נציג טלפוני