ציוד רפואי פגום

שלום,
לאבי יש נכות המחייבת אותו להשתמש בקב אורטופדי אשר מורכב על רגלו על מנת שיוכל להתנייד, לעבוד ולחיות את חייו באופן עצמאי לחלוטין ללא תלות באף אדם.
השבוע קיבל מכשיר כזה חדש, ולאחר ארבע ימי שימוש, המכשיר לא ננעל כראוי בעת שהוא נעמד, מה שגרם לכך שרגלו תקרוס תחת משקל הגוף שלו ונגמר ברגל שבורה, חודש וחצי בהוראת הרופאים לא לדרוך על הרגל, משמע חודש וחצי מינימום היעדרות מהעבודה, ותקופת שיקום שאורכה אינו ידוע עדיין, שכמובן גם במהלכה לא יוכל לעבוד ולהתנייד באופן עצמאי כפי שהוא רגיל.

מה ניתן לעשות על מנת למצות את הדין הן על הנזק הגופני (שמן הסתם עבור אדם שגם ככה סובל מנכות ברגליו, שבר ברגל הינו משמעותי בהרבה מאשר עבור אדם בריא), הן על הנזק הכלכלי והן על עוגמת הנפש שנוצרה?
תודה רבה מראש על התשובות הענייניות והמועילות בתחום