רשלנות רפואית

אבי ז"ל היה מאושפז בבי"ח לפני מספר שבועות בשל כריתת אצבע ברגל בעקבות נמק, דבר פעוט שאמור היה להסתיים תוך מספר ימים,
היות והוא היה אדם בריא שהלך לבי"ח ברגל, ההליך הנ"ל היה אמור להיות פרוצדוראלי.
בשל איבוד רב של דם הוחלט לתת לו מנת דם. מנת הדם שניתנה לו לא היתה מתאימה לו והגוף שלו לא הגיב טוב, הוא התחיל להשתנק ולולא היו איתו משפחתו בחדר הוא היה נפטר עוד קודם, אימי קראה במהירות לרופאים שהחלו לבצע בו החייאה, והצליחו לייצבו. למחרת הגענו לבי"ח ולהפתעתנו הרבה ראינו את האחות נותנת לו את אותה מנת דם בשנית, אימי התריעה שפעם קודמת הוא לא הגיב טוב למנת דם, אך האחות אמרה שאלו הוראות מרופא. אימי פנתה לרופאה שאמרה לה שלא יידעו אותה בנושא, ולכן מנת הדם תינתן לחולה. כעבור מספר שעות אבי נפטר.

אודה אם תוכלו להגיד לי איך אפשר לבדוק את הנושא של רשלנות רפואית במקרה הנ"ל, ולמי ניתן לפנות.