רשלנות רפואית של וטרינר

שלום!
ברשותינו כלבת לברדור מעורבת מזה חצי שנה.
ביום שלישי האחרון הכלבה הפסיקה לאכול בשעות אחר הצהריים. חשבנו שהיא פשוט שבעה, אך כשביום המחרת היא עדיין סרבה לאכול הבנו שחוסר התאבון מהערב הקודם כולל בהלה וחרדה לא מוסברת מכל דבר, גם מאיתנו, לקחנו אותה לוטרינר.
הוטרינרית בדקה אותה לקחה בדיקת טסיות דם (יש לציין שאלו לא בדיקות לגילוי זיהומים בדם!), נאמר שאולי יש לה זיהום או אולי לחץ בגולגולת, כל זאת מבלי לבצע צילום, ומבלי לבצע בדיקות דם לגילוי זיהומים, ממש באופן שרירותי. ביום חמישי הכלבה עדיין סרבה לאכול ואף החלה לשלשל. באותו רגע יצרנו קשר עם הוטרינר שביקש שנגיע כדי שתקבל זריקה של אנטיביוטיקה. הכלבה קיבלה זריקת אנטיביוטיקה ביום חמישי, וביום שישי עדיין לא אכלה ולא היו לה יציאות בכלל, ואף סבלה מהתקפים של כאבים עזים בהם פשוט היתה מסתגרת בתוך עצמה באחת הפינות של הבית. היום, יום שבת, לאחר שקיבלנו יחס מאוד לא הולם מצד הוטרינר שטיפל בה, החלטנו לקחת אותה לוטרינר אחר, שעשה לה בדיקות מעבדה שבהן התגלה שבכלל אין לכלבה זיהום, הוא עשה לה צילום ובכלל התברר שיש לה כאב בטן והמעיים מלאות בצואה, לא היה לה צורך באנטיביוטיקה בכלל, בטח שלא בזריקה, ואין לה שום לחץ בגולגולת. הכלבה נשארה לאשפוז במרפאה הוטרינרית, ולהשגחה. אבל יותר מזה נגרם פה עוול לכלבה שבמשך שלושה ימים פשוט התקפלה מכאבים בבית מבלי שתהיה לנו יכולת לעזור לה, כי הרי לא קיבלנו תשובה ודאית ומספקת לגבי מה יש לה, נגרם לה סבל גדול ואף לנו נגרם נזק כספי שהרי שילמנו לוטרינר שיבדוק אותה, שילמנו על זריקות ועל תרופות לכלבה וכל זה לחינם כי הרי בכלל היה לה משהו אחר. מה ניתן לעשות בנידון?