- This topic has תגובה 1, 2 משתתפים, and was last updated לפני 11 שנים, 10 חודשים by .
-
דיון
-
שלום,
נסעתי באוטובוס ציבורי ובמהלך הנסיעה זרקו אבן לכיוון האוטובוס אשר ניפצה את החלון שישבתי לידו. כתוצאה פוניתי למיון על ידי אמבולנס ומשטרה הגיעה לגבות עדות. כשפניתי לקופה שלי על מנת לשלם את אגרת האמבולנס נאמר לי כי מאחר ולא אושפזתי לא מגיע לי החזר על ידם ולאחר שסיפרתי את אשר אירע, הם אמרו לי לפנות לביטוח של האוטובוס. כך עשיתי פניתי אליהם ושלחתי את המסמכים שנדרשו. כעבור חודש קיבלתי מסמך המתריע על ידי מגן דוד אדום והחלטתי לשלוח מכתב לחברת הביטוח בו אני מפרטת את הנזקים אשר נגרמו לי, מאז התאונה אני נוטלת תרופות בעקבות חרדות ומצב רוח ירוד, מטופלת על ידי עו"סית, לא נוסעת באוטובוסים. במכתבי ביקשתי התייחסות בתוך 14 יום ולא נעשה כן, כעבור כחודש קיבלתי מסמכים הביתה שהם ביקשו שאמלא ובתוכם גם טופס חתימה על ויתור סודיות רפואית. שאלותיי הן האם עליי לחתום על טופס שכזה? האם עלי להמשיך ולפנות לבית משפט לתביעות קטנות? האם עלי להגיע עם חברת הביטוח להסדר ובמקרה זה כיצד נקבע גובה הפיצוי?
תודה