תביעת ביטוח

  • מאת
    דיון
  • #43002 הגב
    אורה
    מנהל בפורום

    שלום,
    נסעתי באוטובוס ציבורי ובמהלך הנסיעה זרקו אבן לכיוון האוטובוס אשר ניפצה את החלון שישבתי לידו. כתוצאה פוניתי למיון על ידי אמבולנס ומשטרה הגיעה לגבות עדות. כשפניתי לקופה שלי על מנת לשלם את אגרת האמבולנס נאמר לי כי מאחר ולא אושפזתי לא מגיע לי החזר על ידם ולאחר שסיפרתי את אשר אירע, הם אמרו לי לפנות לביטוח של האוטובוס. כך עשיתי פניתי אליהם ושלחתי את המסמכים שנדרשו. כעבור חודש קיבלתי מסמך המתריע על ידי מגן דוד אדום והחלטתי לשלוח מכתב לחברת הביטוח בו אני מפרטת את הנזקים אשר נגרמו לי, מאז התאונה אני נוטלת תרופות בעקבות חרדות ומצב רוח ירוד, מטופלת על ידי עו"סית, לא נוסעת באוטובוסים. במכתבי ביקשתי התייחסות בתוך 14 יום ולא נעשה כן, כעבור כחודש קיבלתי מסמכים הביתה שהם ביקשו שאמלא ובתוכם גם טופס חתימה על ויתור סודיות רפואית. שאלותיי הן האם עליי לחתום על טופס שכזה? האם עלי להמשיך ולפנות לבית משפט לתביעות קטנות? האם עלי להגיע עם חברת הביטוח להסדר ובמקרה זה כיצד נקבע גובה הפיצוי?
    תודה

מציג 0 תגובות משורשרות
  • מאת
    תגובות
    • #43003 הגב
      עו"ד רפאל אלמוג
      אורח

      אורה שלום,
      ראשית, על מבטח השימוש החובה ברכב מוטלת האחריות לכסות את מלוא ההוצאות הרפואיות שנגרמו לך, לרבות עלויות פינוי מד"א.
      לפיכך, עליך להפנות אליכם את הדרישה ולעמוד על קבלת אישור לפיו התשלום הוסדר.
      אין כל מניעה לאפשר לחברת הביטוח לקבל טופס ויתור על סודיות רפואית, רק יש לוודא כי הוא כולל בתוכו ויתור למידע רפואי בלבד ולא מידע אחר כגון מידע מתוך קרנות פנסיה / חברות ביטוח אחרות ועוד דברים שלא קשורים כל כך למצב רפואי.
      לגבי הנזקים שלך והליך קבלת הפיצוי – מומלץ לפנות אל עורך דין לתאונות דרכים הבקיא בתחום זה. יש לוודא כי ברשותך מלוא האישורים הרלבנטיים, כי עברת את הטיפול הנכון וכי את מקבלת את הפיצוי המגיע לך. ממילא במסגרת ההליך השיפוטי חברת הביטוח תצטרך להביא בחשבון גם את שכר טרחת עורך הדין (בתי המשפט פוסקים בהתאם לקבוע בחוק בעניין זה).

      בריאות ורפואה שלמה.

      בברכה,

      עו"ד רפאל אלמוג

מציג 0 תגובות משורשרות
מענה ל־תביעת ביטוח