האם אני זכאי לטפל את רכבי במוסך שאני מעוניין בו ?

  • מאת
    דיון
  • #41916 הגב
    הרמלאי
    מנהל בפורום

    היי ,
    אני נוהג כבר 19 שנים ברחבי העולם , בלי שום תאונות .
    שלשום באמצע הלילה , נהגת היספנית שיכורה (אין לי מושג איך הממשלה מביאה אנשים כאלה למדינתנו !?!) ניכנסה לחניה ציבורית של השכונה וגרמה נזק ל 3-4 רכבים (אין נפגעים) … וברחה .
    הודות לבחור יהודי שהיה עד ראיה תפסנו את מספר הלוחית לפני שברחה – אתמול המשטרה סיפקה לי ולשאר השכנים את פרטי בעל הרכב .
    חברת הביטוח שלי (אני חדש בתאונות ואין לי מושג איך זה עובד) הורתה לי לגשת למוסך מסויים בעיר מגוריי אולם אני מתעקש לטפל במוסך מורשה של דגם סוג הרכב שלי – מה שאין הסדר עם חברת הביטוח שלי .
    מה עושים וכיצד אוכל לשכנע את חברת הביטוח שאני כן מעוניין לפנות למוסך מורשה ולא סתם מוסך לא מוכר עם עבודה גרועה או פתאום לקבל את הרכב עם קילומטרז' גבוה ממה שמסרתי (אני מטבעי קצת סקפטי כשזה נוגע לישראלים) ?
    האם זו זכותי לפנות להיכן שאני רוצה או שאני חייב חייב חייב ללכת לאן שחברת הביטוח מורה לי ?
    אשמח לתשובתך המיידית בבקשה .

    הרמלאי

מציג 3 תגובות משורשרות
  • מאת
    תגובות
    • #41917 הגב
      עו"ד שירי גליקמן
      אורח

      שלום רב.

      לרוב בכל הקשור לביטוח המקיף, יש אפשרות לגשת למוסך "הסדר" לצורך תיקון הנזקים- ואז חברת הביטוח נושאת בעלויות, או לחילופין- לגשת למוסך שאינו בהסדר, ואז לשלם ואז לתבוע את הסכום מחברת הביטוח.
      לפיכך, אני מציעה לך ראשית לבחון את פוליסת הביטוח רכב שלך ולקרוא את תוכנה ולהבין מהם בדיוק התנאים בכל הנוגע לתיקון במוסך שאינו בהסדר (ואם אכן הביטוח מאפשר זאת). כמו כן, תמיד תוכל להתקשר לחברת הביטוח לשאול מה הפרוצדורה במקרה שאכן תתקן את הרכב במוסך שאינו בהסדר וכמה בדיוק תקבל אם אכן תתקן את הרכב במסגרת זו.

      המשך יום נעים וחג שמח,
      שירי גליקמן, עו"ד
      אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

    • #41918 הגב
      הרמלאי
      אורח

      כן יש לי ביטוח מקיף וחובה – בקיצור ביטוח מורחב שכולל הכל .
      שוחחתי עם חברת הביטוח שאמרה לי כי טיפול במוסך שלא בהסדר יכפיל את ההשתתפות העצמית מ775 שח לכמעט 1500 שח … ואת הזיכוי אקבל רק לאחר מספר חודשים מאחר שלוקח זמן לתבוע את ביטוח רכב הפוגע .
      מצטער על הבורות … פשוט תאונה ראשונה שלי וגם בזה לא הייתי מעורב – תודה לאל !!!
      פשוט מבחינת הרכב החדש , זה קורע ת'לב לראות אותו ככה כל בוקר .
      אשמח לדעת עוד אם יש …

      • #41919 הגב
        עו"ד שירי גליקמן
        אורח

        הרמלאי שלום.

        כפי שרשמת בפנייתך שלך- יש אפשרות לקבל החזר על ההשתתפות העצמית הגבוהה יותר, אך זה לוקח קצת יותר זמן. לעניין זה ככל שידוע לי אין כל דרך לזרז אותם, שכן ההליך קשור אף בגורמים חיצוניים שאינם קשורים דווקא בחברת הביטוח.
        לפיכך, עליך לעשות את השיקולים שלך מבחינת יתרונות וחסרונות האם הינך מעדיף לעשות את התיקון במוסך הסדר או שלא בהסדר.

        חג שמח,
        שירי גליקמן, עו"ד
        אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

    • #41920 הגב
      הרמלאי
      אורח

      מובן יותר … תודה רבה .

      • #41921 הגב
        עו"ד שירי גליקמן
        אורח

        הרמלאי שלום.

        שמחתי לעזור.
        באם יהיו לך שאלות נוספות, אנו כאן לרשותך.

        ערב טוב,
        שירי גליקמן, עו"ד
        אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

    • #41922 הגב
      הרמלאי
      אורח

      סליחה מראש על הקירצוץ !

      אולם נאמר לי על ידי מספר אנשים שלא להפעיל את פוליסת הביטוח , משום שכל חברות הביטוח מקושרות אחת לשניה כאשר כל מטרתם היא להעלות לכולנו את הפרמיה של חידוש הפוליסה לשנה הבאה .
      כך או כך .. בסוף כולנו נאכל אותה – גם ירידת ערך הרכב וגם ביטוח גבוה !
      יעצו לי שלא לערב את הביטוח אלא להגיע להסדר עם הצד הפוגע שיסכים לשלם על כל התיקון במוסך וכך לשמר לשני הצדדים גם את ערך הרכב גבוה וגם לא יעלו לי את הפרמיה בחידוש לשנה הבאה .
      האם זה נכון ?
      יש לי רקורד נקי ומעוניין להשאיר כך , והרכב שרכשתי לפני קצת יותר מחודש הוא רכב יפיפה שאין כמותו (מסוג דגם זה) הרבה בארץ .
      זה לא רכב נפוץ "כמו לכולם" על הכביש והמכה שלו פשוט "הורג אותי" כל פעם שאני מסתכל עליו , אבל אני יודע שמעבר לפינה מחכות לי חברות הביטוח בסוף השנה שרק רוצות להעלות לי את פרמיית הביטוח על כלום – אפילו ישנתי בבית בעת המיפגע ובכלל לא הייתי מעורב … אני פשוט מתוסכל כבר כמה ימים .
      אשמח לעצתך – בתודה מראש .

      • #41923 הגב
        עו"ד שירי גליקמן
        אורח

        הרמלאי שלום.

        לא כל חברות הביטוח מעלות אוטומטית את גובה הפרמיה כאשר מגישים נגדן תביעה, והדבר תלוי בסוג הפוליסה ובתנאיה הספציפיים. ולכן, כפי שרשמתי לך בתשובותי הקודמות, עליך לקרוא היטב את הפוליסה ואת תנאיה, ואז לשקול את החלופות האפשריות על יתרונותיהן וחסרונותיהן.
        טיפול במוסך הסדר עם השתתפות עצמית נמוכה/טיפול במוסך שלא בהסדר עם השתתפות גבוהה כנגד תביעה לחברת הביטוח/תיקון הרכב באופן פרטי ללא תביעה.
        אציין כי גם במקרה האחרון חלה עליך חובת דיווח על התאונה לחברת הביטוח (מה שאני מאמינה שכבר עשית לאור הבירורים שלך מולם), כך שהדבר לא ממש משנה עבורך מבחינת הידיעה של חברת הביטוח על התאונה.
        בכל אופן, עליך להבין את תנאי הפוליסה היטב על משמעותם ואז להחליט מהי החלופה הכדאית ביותר עבורך.

        ערב טוב,
        שירי גליקמן, עו"ד
        אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין

מציג 3 תגובות משורשרות
מענה ל־האם אני זכאי לטפל את רכבי במוסך שאני מעוניין בו ?