- This topic has 2 תגובות, 3 משתתפים, and was last updated לפני 9 שנים, 11 חודשים by
.
-
דיון
-
שלום לכם.לפני פחות משנה רכשתי פלאפון ממחודש מאילת.אחרי מספר חודשים המסך החל להתקלקל נכבה ונדלק לסרוגין.כיון שאין האחריות תקפה לגבי מסך,התבקשתי להחליפו באופן פרטי.החלפתי מסך ,אך זה לא פתר את הבעיה.בעל המעבדה שיער שזו בעיה בבורד של המכשיר.כיוון שיש לי אחריות על המכשיר ביקשתי שרק יבדוק ולא יתקן.והכן הבעיה היתה בבורד.אך בטעות המעבדה תיקנה את המכשיר.בעקבות התיקון פגה האחריות שקיבלתי בזמן קניית המכשיר.מה עושים?בעל המעבדה אינו מוכן לקחת אחריות במקרה והתיקון הנ"ל לא יעזור ומצד שני איני יכולה להשתמש באחריות שלי.
-
תגובות
-
-
רינה שלום.
ככל והבהרת לבעל המעבדה שלא יתקן, אין סיבה שתשאי בעלות התיקון.
מצד שני בעל המעבדה יוכל לטעון כי מדוע ביקשת שיבדוק אם לא התכוונת לתקן?
אני מציעה לך להתעקש עימו על העניין או לכל הפחות תשלמי השתתפות עצמית, אשר ייתכן ואותה הייתה משלמת גם במקרה של האחריות שהיתה לך.שבת שלום,
שירי גליקמן, עו"ד
אלמוג-שפירא, משרד עורכי דין -
תודה רבה על התשובה.אין לי בעיה לשלם את ההתשתתפות העצמית,החשש הוא שמא גם התיקון הזה לא יפתור את הבעיה ואצטרך להמשיך לטפל במכשיר באופן עצמאי(ולשאת בכל ההוצאות)כשמלכתכילה לא הייתי אמורה לעשות זאת(בגלל האחריות שקיימת )
-
